Samsung nie widzi karty microSD albo proponuje jej formatowanie? Najpierw ustal, czy model obsługuje kartę i czy na nośniku są ważne pliki. Nie wszystkie telefony Galaxy mają gniazdo microSD. Sam wygląd tacki nie wystarczy, żeby potwierdzić możliwość rozszerzenia pamięci.
Sprawdź model i wymagania karty
Odczytaj pełny model telefonu i zajrzyj do instrukcji producenta. Sprawdź obsługę microSD, dopuszczalną pojemność oraz sposób umieszczenia w tacce. Nie wciskaj karty do miejsca przeznaczonego wyłącznie dla SIM. Uszkodzona tacka może wymagać wymiany dobranej do modelu.
Karta działająca w jednym urządzeniu nie musi być zgodna z drugim pod każdym względem. Samsung opisuje ograniczenia formatów: NTFS i APFS nie są standardowymi formatami kart dla Galaxy. Jeśli kartę przygotowano na komputerze, zapisz informację o używanym systemie plików.
Obejrzyj kartę i osadzenie
Wyłącz telefon lub odłącz kartę według instrukcji modelu przed wyjęciem. Obejrzyj nośnik i tackę w dobrym świetle. Nie używaj siły, metalowych narzędzi do skrobania styków ani płynów w gnieździe. W przypadku widocznego uszkodzenia przerwij próby wkładania.
Przy nieuszkodzonym zestawie sprawdź prawidłowe osadzenie karty. Jeżeli objaw rozpoczął się po upadku lub wymianie tacki, koniecznie zanotuj ten moment. Karta ułożona w złym miejscu może wyglądać na włożoną, a nie mieć właściwego kontaktu.
Porównaj odczyt, zachowując pliki
Jeżeli karta nie jest szyfrowana i zachowuje się stabilnie, można porównać jej odczyt w zgodnym czytniku. Anuluj propozycję formatowania. Jeśli pliki się otwierają, skopiuj ważne dane na inny nośnik i sprawdź kopię przed dalszymi zmianami.
Szyfrowana karta może wymagać oryginalnego urządzenia. Brak odczytu na komputerze nie jest wtedy dowodem uszkodzenia. Samsung ostrzega także o problemach z dostępem po resecie telefonu używanego do szyfrowania. Nie przywracaj ustawień fabrycznych na próbę, gdy karta zawiera jedyną wersję plików.
Co mówi próba porównawcza?
- Ta karta nie działa w kilku zgodnych urządzeniach: sprawdź stan nośnika i bezpieczeństwo danych.
- Inna sprawna zgodna karta też nie działa w telefonie: potrzebna jest ocena telefonu i ustawień.
- Karta jest widoczna, lecz aplikacja jej nie używa: sprawdź uprawnienia i ustawienia tej aplikacji.
- Odczyt jest przerywany: ogranicz kolejne próby i nie zapisuj nowych danych.
To kierunki diagnozy, nie ostateczne rozpoznanie. Do testów nie używaj cudzej karty z ważnymi dokumentami. Nie uruchamiaj długiego testu zapisu przed zabezpieczeniem swojej zawartości.
Formatowanie dopiero po decyzji o danych
Formatowanie usuwa pliki. Można je rozważyć przy sprawdzonej kopii lub gdy zawartość jest niepotrzebna, zgodnie z instrukcją urządzenia. Powracający błąd po przygotowaniu karty oznacza, że nie warto powierzać jej jedynej kopii zdjęć.
Problem możesz omówić z serwisem telefonów Dillcom, podając model, pojemność karty i wyniki prób. Zasady ochrony nośnika opisaliśmy również w poradniku o prośbie o formatowanie.
Najczęstsze pytania
Czy każdy Samsung obsługuje microSD?
Nie. Sprawdź specyfikację dokładnego modelu.
Czy formatowanie jest bezpiecznym testem?
Nie dla jedynej kopii danych. Najpierw zabezpiecz pliki lub skonsultuj stan karty.
Dokumentacja: Samsung – microSD, formaty i szyfrowanie, Samsung – diagnostyka karty.
